ASUS 서비스센터

ASUS SERVICE

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서비스 접수

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저희는 ASUS를 전문적으로 수리하는 취급사입니다.

고객의 상황에 맞는 최적의 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.

센터에 직접 방문하지 않아도 찾아가는 서비스로 서비스 센터보다 더 저렴하게서비스를 제공해드립니다.

서비스 접수

액정파손/케이스 파손

물리적 파손에 의한 교체는 점검후 이루어 집니다.

액정파손
외부의 충격으로 액정이 파손이 된 경우 패널 교체가 필요 합니다.
또한 충격으로 인해 다른 부품에 문제가 있는 경우 수리 또는 교체 하여야 합니다.

케이스 파손
외부충격으로 인해 노트북이 파손된 경우 케이스 외 메인보드나 하드디스크 등 다른 부분에 문제가 생겼는지 우선 확인해야 합니다.
문제가 생겼을 경우, 정확한 점검 후 수리 및 교체를 해야합니다.

메인보드/전원문제

메인보드와 전원 문제 같은 경우 여러가지 문제가 고장에 원인이 될 수 있습니다.

메인보드고장
메인보드 고장의 원인은 여러가지가 있기때문에 고장 즉시 전문 엔지니어의 세밀한 점검이 필요하며 수리 및 메인보드 교체를 진행하여야 합니다.

전원문제
전원이 들어오지 않을 경우 충격이나 쇼트 등 다양한 원인으로 메인보드에 문제가 발생한 경우입니다.
이 때에는 정확한 점검을 통하여 문제가 되는 부분을 수리 또는 교체 하여야 합니다.

키보드/터치패드

키보드와 터치패드에 고장원인은 소프트웨어적 증상과 하드웨어적 증상으로

나누어 집니다.

키보드 고장
소프트웨어적인 오류나 키보드, 터치패드 내부에 먼지 또는 이물질 삽입으로 인해 증상이 발생됩니다.
외부적인 문제로 인해 키보드가 눌리지 않을 경우 키보드 또는 터치패드 전체를 교체해야 합니다.

터치패드 고장
터치패드 자체적으로 문제가 발생되는 경우도 있지만 이러한 증상은 잦은 충격이 가해졌거나,
내부먼지및 이물질 이나 장시간 사용으로 인한 발열 등으로도 발생 할 수 있습니다.
또는 배터리가 부풀어 오르면서 고장이 발생하기도합니다.

팬/발열

사용자가 구입한 날로부터 1~2년이 지나게 되면 주기적인 센터 점검으로 팬 소음 문제며 발열을 관리받으실 수 있습니다.

쿨러가 제 역할을 하지 못하면 노트북 내부 열 상승으로 인해 메인보드나 다른 부품에 영향을

주게 됩니다.
때문에 점검을 통해 내부 클리닝, 쿨러 점검 및 교체를 하시는 것이 좋습니다.

배터리/침

배터리는 소모품이기에 2~3년에 시간이 경과하면 점검및 교체가 필요합니다.

침수는 빠른 대응이 필요하면 점검후 문제가 있는 부분을 교체 또는 클리닝해줘야 합니다.

배터리
소프트웨어적인 오류, 무선 인터넷 하드웨어에 문제가 생기면 무선 인터넷이 안되는 경우가 생깁니다.
정확한 원인 점검 후 수리 및 교체를 하셔야 합니다.

침수
노트북에 물 또는 음료를 흘린 경우 키보드, 터치패드 심하면 메인보드까지 영향을 밑이 수 있습니다.
즉시 배터리를 분리하고 어댑터를 제거한 후 최대한 빨리 수리를 받으시는 것이 좋습니다.

데이터복구/블루스크린

데이터 복구는 물리적 손상과 논리적 손상이 있으며 두문제 모두 복구가 가능합니다.

블루 스크린은 하드웨어적인 문제와 소프트 웨어적 문제가 있으며 블루 스크린이

자주 뜨게 되면 센터에서 적확한 진단을 받아 수리 또는 교체를 진행 하시는 게 더 큰 피해를 막는 방법입니다.

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